뒤로 갑자기 원하는 전직비서
최근 일신출판사에서 출간한 비서 전문 지식 서적 『비서의 알짜 정보, 이것만은 꼭 알아야 한다!』에서는 이제는 알려진 것처럼 비서가 기업 내 결정권을 가진 핵심 인사로 자리 잡았다는 것을 알 수 있다. 이로 인해 일부 미디어에서는 “초·중소기업, 비서 시대 열린다”는 제목으로 기사를 내며, 비서에 대한 수요가 크게 증가하고 있다.
이번에는 그 중에서도 찾아오면 “일선병에 이르는 비서들 중 선택된 최고의 비서”가 되어 주는 팁을 알아보고자 한다. 이를 위해 일선병에서 시작해 클라이언트의 CEO까지 승진한 한 종사자의 경험담을 살펴보고, 이와 관련한 전문가들의 조언을 바탕으로 전직비서를 뒤로 갑자기 원하는 분들에게 조언을 제공한다.
1. 개인 특성을 유심히 살펴보라
이 종사자 A씨는 “계속해서 맡은 일 안에서 사용된 이력서로 채용을 받았지만 나에게는 인적 해법력, 적극성, 끈기, 원칙성 같은 인격상에 더 집중한 경험이 있다”며, “보호되어야 할 비밀의 수가 많아서 취약한 육체적 가치도 필수”라고 강조하며, “PMS, 여름철 무더위, 갑작스러운 일에도 저의 에너지가 쉽게 깎이지 않는 것도 중요한 요소라고 본다”라고 꼭 언급한다.
물론 이러한 특성은 모두 결정적으로 중요하지 않다. 그러나 이 특성들에서 특히나 전직비서가 되기에 고려해야 하는 키워드를 생각할 수 있다면, 그것은 바로 ‘신뢰성’과 ‘적응력’이 아닐까.
2. 협상 능력 강화를 위해 노력하라
논성양식이 새로운 조직에 자리 잡는 백수와 비슷하다고 느껴진다. 효율적으로 비서를 찾는다면, 가장 먼저 고려해야 할 것은 ‘협상 능력’이라고 볼 수 있다. 협상은 조직 내부뿐 아니라 클라이언트와의 관계에서도 큰 역할을 하기 때문에, 이를 위한 능력 강화가 최우선 과제임은 말할 필요도 없다.
3. 전공이나 업계민감성이 있는 사람 찾기
한국 개인정보보호위원회가 최근 발표한 “2014 한국 정보보호 업계 동향분석 보고서”에서는 업계 내 전문지식을 보유한 직원을 찾는 것에 대해 많은 기업들이 관심을 기울이고 있다는 것을 발표했다.
조사 결과, 정보보호 업체들은 매년 많은 인력문제로 고민하고 있다. 기존의 업계에 적응하는 것은 물론이고, 기술적인 이슈에 대한 아는 바도 많아야 하기 때문에 ‘전공이나 업계민감성’이 강한 사람을 우대하는 곳이 많다.
4. 이력서에 최대한 많은 내용을 담아라
뉴욕 주립대학교 출신 김미영 교수는 “전직비서에게는 두 가지 완성도가 있어야 한다. 첫 번째는 소양 문제이고, 두 번째는 경력 문제다. 전문성 있는 일이 아니라도, 다양한 분야의 이해도가 높은 비서는 선택 시 우선 고려된다”며, “이력서는 최대한 많은 내용을 담아야 한다. 그래야 이력서에서 자신의 전공적 이해도, 각종 경험, 팀워크 능력, 기타 경험을 보여줄 수 있다”고 조언했다. 이를 바탕으로, 다양한 정보를 담은 이력서는 비서 구인 시 좋은 포인트가 될 것이다.
5. 인맥 활용
하지만 미국에서는 이 이상으로, 오픈 폼이나 이력서, 아울 앱 등을 활용해 지원서를 제출하는 것이 일반적이다. 인맥을 활용하면 여러 가지 채널을 사용해 내 자신에 대해 시간과 노력을 허비하지 않고도 클라이언트에게 도달하는 더 효율적인 방법을 찾을 수 있는 장점이 있다.
FAQ
Q1. 전직비서의 경력조건은 어떻게 되는가?
전직비서는 승진, 이직 경험이 많아야 한다. 특히 해당 직무와 관련된 경험이 있으면 좋다.
Q2. 전직비서와 관련된 자격증이 있나?
전직비서와 관련해서는 전용 자격증이 없지만, 성격이 비슷한 부분에서는 보안 관련 자격증, 원정대 준장, 공무원 시범모의강화 대비 등이 있다.
Q3. 전직비서는 어떤 수준의 인적 능력을 갖추어야 할까?
전직비서는 클라이언트의 신뢰를 얻을 수 있는 능력이 필수이다. 이를 위해 성실하고 전문성이 높으며, 적극적이고 적응력이 높아야 한다.
Q4. 전직비서에게 물어볼 질문은 무엇이 있는가?
전직비서에게 물어볼 질문으로는 최근에 받은 책 추천, 이전 업무 경험, 커뮤니케이션 방식 등을 물어보는 것이 좋다. 이를 토대로 어떤 일을 하게 될 것이고, 필요한 역량과 경험을 갖춘 비서인지를 판단할 수 있을 것이다.
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